为应对新冠肺炎疫情对经济社会产生的巨大冲击影响。青岛银保监局根据山东省委省政府相关部署，协同地方政府有关部门积极推行企业金融辅导员工作制度。从辖区20家金融机构选取666名辅导员组成189支金融辅导队，根据“属地结对，就近辅导”的原则与企业结对辅导，实现区市全覆盖。对口辅导企业4214家，摸排金融需求767.27亿元，累计有2144家企业通过辅导获得贷款585.69亿元。有效提高了企业融资可获得性，优化营商环境，为全面做好辖区“六稳”工作、落实“六保”任务提供强有力金融支撑。

一、加强协调推进，搭建金融辅导员组织体系

一是协同推进，根据青岛市委市政府金融辅导员工作协调小组统一安排，将金融辅导员作为金融支持疫情防控的重要措施，协同配合政府各相关部门，积极参与，协调推动，定期参加会议，研究解决在推行金融辅导员制度中遇到的重大问题、重大事项。二是加强辅导员选配，推动银企对接。从辖区20家银行机构中筛选出专业素养高、服务意识强、长期深耕一线的666名人员组成金融辅导员队伍。综合考虑不同银行自身优势和专注行业，引导银行为配对企业提供更加专业化、个性化辅导服务，重点帮助企业学习运用政策、改进经营管理、提升融资能力。同时将银企对接信息及时纳入系统管理，对金融辅导员实施动态跟踪，加强培训及考核，强化工作纪律。

二、突出精准施策，全方位深化金融对接服务

一是强化政策宣导，打通惠企政策落地的“最后一公里”。为确保金融辅导员能够全面掌握并精准宣贯惠企政策，会同地方金融监管局整合国家、省、市政策措施204篇，编制政策一本通。通过金融辅导员机制对政策进行再推送、再宣贯。二是聚焦民营、小微等关键领域，适当倾斜金融资源。金融辅导员对口辅导的4214户企业，民营企业3316家，占比82%；小微企业2756家，占比68%。走访企业6072家，对接需求300亿元左右，有效助力全市普惠型小微企业贷款整体实现“两增”“两控”。三是盯准融资堵点难点，开展金融辅导专项攻坚行动。组织各金融辅导队在风险可控和商业可持续的前提下，对缺少抵押物、涉诉、涉担保圈等企业一一排查，开展攻坚行动，尽最大努力提出具体可行的解决方案，提高贷款获得率。截至10月末，为32家无法满足正常贷款条件的企业提供融资3.67亿元。开展外资外贸企业专项攻坚行动，对接省重点外资外贸企业1300家，摸排融资需求150.06亿元，发放融资82.11亿元。

三、强化系统支持，全链条服务辅导企业融资

通过建立信息管理系统，提供信息科技支撑。一是提供线上辅导服务，增加工作便利性。企业可通过系统提报融资等辅导需求，辅导员线上进行协调解决，同时企业可以在线对辅导员满意度进行评价。二是实施全流程企业融资对接监测。企业可以从系统将融资需要发送对应金融机构并得到反馈，同时系统同山东省企业融资服务、银税互动等系统实施对接，加强信息共享，根据系统数据对企业融资可得性进行监测评估。三是加强线上培训。将宏观政策、行业发展、财务管理、融资策划等企业急需的培训资料通过系统直接推送企业实施在线培训。四是加强信息反馈和线上考核，夯实工作成效。对辅导员和企业通过系统提报的融资创新案例和辅导典型做法，及时予以发布和推广，对企业和辅导员提交的工作建议及时反馈，将企业通过系统提交的评价作为考核督办的重要依据。