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平安银行青岛分行开展《征信业管理条例》施行十周年专题宣传活动

2023-03-20

3月15日,为庆祝《征信业管理条例》颁布实施十周年,平安银行青岛分行组织开展“条例十年话征信 权益保护守初心”专题宣传活动。丁小博行长助理、分行风险管理部、零售风险管理部等征信工作管理部门及相  关业务骨干参加活动,青岛人行工作人员对分行活动开展进行了现场指导。

          青岛人行工作人员参观了分行宣传展厅,详细查阅了分行各类宣传资料,包括《征信业管理条例》重要内容节选、征信报告解读折页、警惕“征信修复”骗局-保护个人征信权益折页等。工作人员还与营业厅的智能机器人“安安”展开对话,“安安,《征信业管理条例》颁布实施多少年了?”安安干脆地回答:“十年啦!”。这从侧面反映了分行征信宣传工作已运用到智能科技中,不断增加用户体验感、愉悦感。

          分行宣传人员对前来咨询征信问题的客户进行了详细认真讲解,让客户充分了解在征信活动中具有的知情权、同意权、重建信用记录权、异议权和救济权等。

          活动现场,宣传人员向参加活动的客户详细讲解了“征信修复”的常见套路,包括收取高额费用跑路、征信培训、加盟诈骗、骗取个人敏感信息等,强调任何机构或个人都不可能随意删除、修改征信记录,每一个人都应该重点关注,牢记信用信息修复不适用于征信领域,“征信修复”是骗局。

          同日,分行迅速召开了《征信业管理条例》颁布实施十周年宣传启动会,丁小博行长助理带领与会人员重温了《征信管理条例》重要条款,并对此次宣传活动进行详细部署,逐一落实宣传内容和形式,强调此次宣传活动要不走过场,切实将征信管理宣传工作做到全员覆盖、落实到位。启动会重申强调了“五项原则”:先授权后查询原则、查询用户实名制原则、查询登记原则、信息安全保护原则、违规处罚原则,确保深入人心,全员合规。

          后续,分行将继续组织开展多样的宣传活动,包括金融消费者征信素养调查、公众调查问卷、信用报告“义诊”医生及征信业务培训等工作,积极推广个人及企业信用报告自助查询渠道,提高工作人员解读答复征信报告技能,提升分行征信业务能力和管理水平。