金融科技的蓬勃兴起,不断催生新产品、新业态、新模式,为金融发展提供源源不断的创新活力。党的十九大报告明确指出要加快建设实体经济、科技创新、现代金融、人力资源协同发展的产业体系,金融科技迎来大有可为的历史机遇期。突如其来的疫情,更让金融科技从未像今天这般备受关注,成为各家金融机构竞争的“新赛道”。令人欣喜的是,在这一浪高过一浪的金融科技竞争中,交通银行青岛分行的身影日渐清晰,无论是以科技赋能普惠金融,携手青岛海关共同打造“海关区块链”创新产品,还是以数字金融服务百姓民生,研发“社银直通车”,以及新版交行手机银行在岛城的声名鹊起,都让我们看到了这家国有大型商业银行努力拥抱金融科技,并不断抢跑的决心与努力!
国家战略的“交行担当”
无论对一个国家,还是对一座城市而言,抢跑金融科技,就意味着站上了金融业发展的“新风口”,将为金融产业的升级,为经济高质量发展带来诸多的可能与改变。2019年8月,中国人民银行印发《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》,明确提出未来三年金融科技工作的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。规划特别指出,金融科技是技术驱动的金融创新。无论是国家层面金融科技规划的出台,还是青岛抢占先机,落地“国字号”招牌,作为国有大型商业银行,都努力抢得先机。
近年来,交行青岛分行积极推动“规划”落实,将金融科技发展纳入分行整体发展规划中,促进新技术与新金融、新服务紧密结合,加大科技型人才培养力度,打造出一支“科技加业务”的复合型金融科技人才队伍,由此逐渐演变为特色业务开发的显著优势。
疫情防控期间,无接触的线上收缴费成为主流,交行青岛分行基于“互联网+行业+金融”的理念,通过交银智慧金服平台累计为国家税务总局青岛市税务局、青岛市医疗保障事业中心、青岛市社会保险事业中心、青岛大学附属中学、青岛崂山大士寺等1000余个行业客户提供多场景线上收费服务,仅在今年上半年就累计发生交易近8万笔,累计交易量超过1.5亿元。
同时,交行青岛分行税银支付宝生活号缴费功能也正式上线,标志着融合了聚合码、微信公众号、支付宝生活号三大功能模块的交行青岛分行“税银线上缴费项目”已完整实现,覆盖了税银业务线上缴费的主要业务场景。
“科技金融产品名片产品为缩影,体现出交行青岛分行真正将金融服务深度融入到民生领域,探索轻型化金融服务模式,并逐步构建和打造对内聚合产品与服务、对外连接合作机构与客户的综合性民生金融服务新平台。”交行青岛分行相关负责人表示。
助力“稳外贸”的“海关区块链”
面对疫情带来的不利影响,借助于特色产品与优势,助力“稳外贸”,共克时艰,正成为越来越多岛城金融机构的共同行动。交行青岛分行则通过携手青岛海关共同打造“海关区块链”创新产品,破题外贸小微的融资难题。
区块链自诞生起,似乎就与金融业有着密不可分的天然联系,其分布式数据存储(记账)、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术在互联网时代的创新应用模式,由于在一定程度上解决金融的本质——信用问题,因此,已有多家金融机构积极尝试区块链技术,用于数字货币、资产托管交易、跨境金融、电子票据、清算、供应链金融等场景中。
今年交行青岛分行完成了首笔基于“海关区块链”的客户“链上报关数据”贷前核查。
据悉,交行青岛分行携手青岛海关共同打造“海关区块链”创新产品,主要运行机制为,海关、企业、金融机构作为区块链节点上链,海关上链数据经企业授权后分享给金融机构,利用区块链技术的不可篡改特性有效保证了数据在传输过程的不可更改,银行等金融机构通过企业的授权在链上便捷、高效获得企业在海关报关的真实数据,使海关、企业、金融机构三者高效协同,在报关通道中搭建信用通道,为外贸类中小企业充分增信,缓解其融资难、融资贵问题,让科技精准赋能,优化外贸营商环境。
交行银行青岛分行相关人士告诉记者,一直以来,在中小企业融资过程中,融资企业的数据真实性问题是金融机构信贷风险审查的重中之重。尤其对于外贸类企业,其在海关的进出口报关数据是贸易真实性、企业经营状况的重要依据。传统模式下,外贸企业的海关进出口数据只能由企业自己查询,然后交由金融机构,数据的真实性大打折扣,特别是在当前疫情防控的背景之下,数据核查的准确性和快速性变得尤为重要。交行青岛分行发挥科技赋能优势,携手青岛海关运用区块链技术将外贸企业报关数据上链,解决外贸企业融资进出口报关数据真实性问题。
数字青岛的“交行作为”
自去年以来,加快向“数字“化转型成为这座城市努力的新方向。加快推进数字青岛建设,可以推动经济社会转型发展、提升社会治理能力、塑造城市竞争新优势、实现跨越式发展。为此,我市专门发布《数字青岛2020年行动方案》,提出加快发展以数字化、网络化、智能化为特征的数字经济,助力城市改造提升传统动能,创造新的增长动能,构筑产业竞争新优势,实现高质量发展。
数字青岛方案中明确提出我市要在医保、社保等多个维度运用信息化手段提升民生服务数字新体验。交行青岛分行紧跟市委市政府的号召,结合该行在岛城特色业务的多年深耕,不断推出数字金融新产品,在交总行支持下,该行研发了“社银直通车”产品,并于去年底上线运行,让关系千家万户的社保服务由传统的“面对面”、“柜台办”升级为“不见面”、“网上办”,受到参保市民的欢迎。作为“智慧城市百佳典型案例”的优秀产品,“社银直通车”提升了岛城社保服务的速度与效率,开卡由“30天”到“3分钟”、缴费由“1小时”到“1秒钟”,这样革命性的变化让岛城百姓真真正正享受到了数字金融对百姓生活的惠及。
据了解,为进一步拓宽市民办理社保业务的渠道,近日,交行青岛分行联合青岛市社会保险事业中心上线了社保智能柜台,市民可在社保智能柜台、交行手机银行一站式办理多项社保业务,免排队的一站式服务使客户享受到了科技带来的智慧金融体验,充分体现了交行青岛分行一直秉持的“普惠民生、服务大众”的服务理念。
此外,交行青岛分行作为青岛公积金的合作银行,近日通过特色系统开发与青岛市住房公积管理中心实现结算互联,成功上线企业网上银行缴存公积金业务,企业足不出户就可以办理公积金缴存业务。同时,该行还将公积金网厅交易融合至该行的智易通、网上银行、手机银行等渠道的“公积金智能柜台”,以及实现青岛医保微信公众号、交行网银、手机银行、智易通设备上灵活就业人员的参保、停保、缴费、退费等功能的“青岛医保移动端缴费”,目前这两项金融产品正在紧锣密鼓开发实施,即将上线服务岛城市民。
“未来,青岛分行将持续创新和提升科技工作方法,以科技创新带动数字金融,以数字金融服务百姓民生,让科技赋能交行、让科技惠及民生。”交行相关负责人表示。
回归初心的移动科技
无论金融科技如何升级迭代,服务实体经济,服务“原点”始终是其不变的初心与使命,而这也正是交行交布局移动科技版图孜孜以求的方向。
经常使用交通银行手机银行的用户最近发现,自己熟悉的APP最近“低调”升级了:首页显示的再不是千篇一律的功能界面,而是独属自己的小秘密——我的“小金库”里有着多少资产,我的“日程表”上又有哪些事儿要做,我的“管家”推荐了哪些产品。颠覆过去以银行视角堆砌功能和产品的方式,从用户需求出发,交通银行创新推出完全以用户视角展现的新版手机银行,凸显以“我”为主的全新体验。
为了让新版手机银行尽快深入人心,交行青岛分行组织了丰富多彩的促销活动,吸引流量;同时通过手机银行领券中心搭建网点周边的使用场景,自3月开始创建领券中心活动以来,吸引了包括青岛啤酒、雷克萨斯、丰田汽车等优质商户入驻领券中心,实现手机银行App、商户双向引流。
为了让新版手机银行深入人心,交行青岛分行组织了丰富多彩的线上活动,例如母亲节为父母免费领取双人体检套餐、视频会员充值5折优惠、周五话费充值5折秒杀、甄选品牌优惠券、线上教育课程免费领、本地通用优惠洗车券、外卖订餐大红包……同时通过手机银行领券中心搭建网点周边的使用场景,丰富餐饮美食及生活服务等商户优惠活动吸引流量;自3月创建领券中心活动以来,吸引了包括青岛啤酒、雷克萨斯、丰田汽车、皇家美孚、阿迪达斯童装、巴拉巴拉童装、VIPKID、洪恩教育、美术宝……等优质商户入驻领券中心,实现手机银行App、商户双向引流。
从“国家战略”的交行担当,再到金融科技赋能“稳外贸”,还有数字青岛的交行作为,再到回归本心的移动版图拓展……交行青岛分行正在金融科技的大道上加速奔跑!