为迅速传达总行2024年零售技能大比武总决赛暨2025年零售春季竞赛启动会精神，吹响年底收官及开年备战号角，12月2日，青岛分行召开2025零售业务春季赛工作启动会。青岛分行行长、零售分管行长、财务、人力、运营、风险及零售管理部门负责人，二级分行班子、支行长、私行中心负责人，零售私行、财富、个贷、综拓团队长等80余人通过现场或视频参会。

会议上，分行党委书记、行长李伟杰作工作部署讲话。他表示，一是要统一思想、坚定信心，凝聚发展共识。紧跟总行“零售做强、对公做精、同业做专”的战略方向，坚持零售战略不动摇，必须举全行之力，快速扭转零售业务面临的不利局面；抢抓总行将青岛分行列入“6+1”潜力分行培育行列的战略机遇，和辖区良好的经济金融发展环境，积极进取，深挖区域优势，精细谋划布局，推动分行高质量发展。二是要明确目标方向，重点攻坚突破。围绕超额达成春季赛目标和全力争取总行荣誉“两个目标”，做到资源配置到位、中台服务支持到位、一线动作执行到位“三个到位”，重点突破五项重点工作——零售贷款增规模、稳定平台提存银、客户经营夯基础、付息率持续优化、零售风险重管控。三是要强化责任担当，提升管理质效。各级负责人要强化使命担当，守土有责，躬身入局，提升能力，带头攻坚重点难点业务；加强队伍建设，以综合化经营为导向，加大人才引进与培养力度；深化公私融合、零售融合、前中后台融合,关注降本增效，提升网点经营效率；严守合规底线，把合规、消保工作放在更加重要的位置。同时，要严肃考核、强化执行，横到边、纵到底，任务到岗、责任到人，形成人人有责、人人担责的良好局面。

张建昌副行长在会前动员中强调，一是提升营收水平，做大贷款规模，经营好复贷客户，挖掘新贷客户；平衡好规模与成本的关系，压降存款付息率。二是加强财富经营，以银管为核心，做好客户大回访，挖掘新资金，夯实经营动作，提升银管规模。三是优化客户经营，强化优质获客，形成以代发业务为核心的客户经营体系；扩大获客来源，提升网点周边三公里、获客沙龙、双卡融合、公私融合等获客贡献。

会议通报了分行零售24年经营业绩达成情况，零售管理及风险部门分别就各业务板块25年春季赛的具体目标、打法举措、资源投放、政策支持、队伍管理等重要事项进行了宣讲和解读。

一分部署，九分落实。下一步，青岛分行全体零售将士将凝心聚力，团结奋斗，以昂扬的斗志、最佳的状态投入到业务攻坚中，继续深化改革创新举措，超额达成春季赛任务目标，为推动实现零售业务转型发展目标、打造健康强大可持续的青岛分行而不懈奋斗。