于金融浪潮汹涌澎湃、互联网科技日新月异的时代洪流中，非法集资与电信网络诈骗等阴霾悄然蔓延，威胁着资产安全与社会和谐。工商银行青岛市分行（以下简称“青岛工行”）始终站在维护金融安全、保障客户权益的第一线，以高度的社会责任感，深入贯彻国家及监管机构的政策要求，积极推进防范和打击非法集资及电信网络诈骗工作，精心构建了一张全方位、多层次的金融安全防护网，以实际行动为构建和谐金融生态注入“工行力量”。
                                                                                                          筑基固本，提升制度“执行力”
     青岛工行从组织流程建设入手，将防范非法集资和打击治理电信网络新型违法犯罪工作纳入“一把手”工程，植根于组织管理与制度建设之中。分支机构紧密配合，多部门联动组成电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理工作专班，形成上下联动、专业协同、齐抓共管的常态化治理机制。
     青岛工行持续创新工作方式，将防控责任具体化和责任化，不断细化责任分工，专人负责专人督促，强化责任追究；加强内部控制，建立有效的监测和预警机制；加强跨部门的信息共享和协作机制，实现信息互通和联动处置；落实考核评价机制，确保各项工作得到有效落实。青岛工行坚持“源头治理、综合施策”，通过严格的账户管理与常态化的风险排查，有效预警并遏制了涉案账户的增加，为客户的资金安全筑起一道坚不可摧的铜墙铁壁。
                                                                                                           深入宣教，提高防诈“免疫力”
     宣传教育是防范非法集资与电信诈骗的利剑。青岛工行深知其重要性，不仅在内部持续强化员工的防骗意识与技能，更将目光投向社会公众。青岛工行多措并举，通过一系列精心策划的宣传活动，从社区到学校，从广场到企业，以多样化的形式、生动的案例，向市民们普及防骗知识，营造全民“反诈防非”的浓厚氛围。6月20日，青岛工行参加由青岛市委金融办、市委金融工委主办，市金融业联合会承办的“心向党、践使命”党建引领金融高质量发展主题活动，被授予首批十家市级防范非法集资“星火”志愿宣讲团金融机构。
     为提升宣教力度、广度和深度，青岛工行印制大量反诈防非宣传资料，通过多媒体传播系统、LED屏、智能终端等渠道延伸宣传半径，进一步扩大反诈防非宣传覆盖面。在“全民反诈在行动”集中宣传月期间，青岛工行印制了近5000份反诈宣传资料，并设计制作“老年人反诈守则”宣传折页和动漫视频，以“全民反诈,你我同行”“守护老幼,远离电诈”“警惕诈骗新手法，不做电诈工具人”等为主题，多端口投放宣传海报，精准高效发挥反诈防非宣传的靶向作用，与广大市民携手并肩，共同构筑起反诈防非的坚实长城。
                                                                                                          创新驱动，筑牢风险“防火墙”
     面对复杂多变的金融环境，青岛工行不断创新工作机制，建立完善、立体的监测预警系统与跨部门协作机制，以科技赋能风险防控，以创新驱动风险防控。依托工总行自主打造的“融安e核”实时智能风控体系,不断强化模型涉诈风险预警识别能力，对可疑账户实施毫秒级响应触发，对预警账户可疑资金进行高效拦截，多维发力推进涉诈账户精准识别，实现了对风险信息的快速响应与高效处置，有效守护了岛城市民“钱袋子”。
     此外，在反诈防非的过程中，青岛工行不断深化与公安部门的合作，开展警银联动宣传及专项培训，提高员工与客户的防诈反诈意识和能力。去年以来，青岛工行涉案账户数量及同业占比均大幅下降，多次获得青岛市公安局市南分局刑侦大队和李沧分局刑侦大队的表扬，先后荣获“青岛市防范非法集资宣传服务站”“青岛市防范非法集资示范单位”“青岛市反电信诈骗先进集体”等荣誉称号。
     责任驱使，使命在肩。勇立潮头，砥砺前行。未来，青岛工行将深入践行金融工作的政治性、人民性，坚决落实金融机构防范非法集资与电信网络诈骗主体责任，进一步完善风险防控体系与机制建设，强化责任落实与制度执行，持续开展多样化的宣传教育活动，铸金融安全之盾，守社会稳定之基。