近日，青岛农商银行胶州开发区支行、胶州阜安支行、城阳棘洪滩支行金岭分理处、西海岸东城支行、黄岛红石崖支行、即墨移风支行等6家营业网点通过北京国家金融科技认证中心认证，被评为“国标五星级网点”。
“国标五星级网点”认定需满足《银行营业网点服务基本要求》《银行营业网点服务评价准则》《银行营业网点服务认证实施规则》V6.3及其他相关法律法规和监管要求的各项条款认定，争创“国标五星级网点”是银行营业网点推行规范化、标准化、程序化服务的重要举措。
青岛农商银行始终聚焦营业网点服务水平提升和金融服务升级创新，3次入选银行营业网点服务国家级企业标准“领跑者”榜单，连续4年通过银行营业网点服务国家标准认证审查，致力为客户提供更智能化的硬件设施、更人性化的软件支持和更贴心的金融服务，截至目前，全行已累计创建11家“国标五星级网点”。
下一步，青岛农商银行将坚持以客户为中心，践行“金融为民”理念，以“国标五星级网点”标杆和榜样力量带动辖内服务水平及业务发展的整体提高，为每一位客户提供更加优质、高效的金融服务，进一步擦亮“青农商·馨服务”服务品牌。