河北银行青岛分行持续开展整治
拒收人民币宣传--小“零钱包”里的“大服务”
为落实国务院《关于进一步优化支付服务提升便利性的意见》及整治拒收的工作要求，创建良好的人民币流通环境，保障社会公众支付选择权以及现金适用权益，满足商家和社会公众日常找零备付的现金需求，河北银行即墨支行推广小“零钱包”里的“大服务”，不断提升现金支付便利性水平。
支行充分发挥“点多面广”的优势，以营业网点为宣传主阵地，通过厅堂微沙龙等多种形式向前来办理业务的客户宣讲整治拒收人民币政策以及推广小“零钱包”里的“大服务”，我行提供标准化及定制零钱包兑换服务，便于客户根据自身需求选择不同金额和券别组合，并设立兑换窗口，备足零钱包库存，做好业务培训，简化办理手续，实现“即来即办”，大大缩短客户等待时间。
河北银行青岛即墨支行与国家金融监督管理总局即墨监管支局和企业面对面，深入了解企业和员工的金融知识需求，有针对性地对企业员工进行了整治拒收人民币的宣传，由浅入深地向员工普及人民币的相关知识及现金支付权益等。
为解决小微商户零钱备付难题，我行积极深入商圈、走进社区，上门为商户提供“零钱包”兑换服务。彻底贯彻将金融知识宣传融入上门现金服务中，让周边的布匹商户、超市商户、居民等都了解零钱包的便捷之处，我行多措并举让商户切实感受到了河北银行的服务温度，赢得商户经营者的一致好评。
河北银行将继续践行“金融为民”的服务理念，依托网格化管理机制，持续做好现金供应与服务，用心做好零钱兑换工作，用一张张零钞拉近与客户的距离，充分发挥“零钱包”里的“大服务”，把提升支付便利性工作做深做实。