烈日之下,环卫工人、外卖骑手、快递人员、市政施工工人等户外劳动者坚守岗位、默默奉献,用汗水守护城市有序运转。为践行“金融为民”的初心使命,7月以来,日照银行青岛分行推出“炎夏有荫,金融有情”主题关爱行动,将消暑便民服务、人文关怀与金融宣讲深度融合,以暖心举措致敬一线劳动者,传递金融温度。
针对户外劳动者高温作业“歇脚难、补水难”问题,青岛分行各营业网点常态化开放户外工作者关爱驿站。站内持续优化服务配置,常备冷热水、防暑药品、凉感毛巾、消暑纸品等物资,配套充电插座、应急雨伞等便民设施,全方位满足户外工作者纳凉休憩、补水降温、临时休整需求。让奔波在烈日下的城市守护者随时可进店避暑歇脚,切实将便民暖心服务落到实处。
变被动等候为主动服务,切实延伸服务触角。各支行组建消保志愿服务队,主动走进街头巷尾,为外卖骑手、环卫工人送去矿泉水、消暑饮品等清凉物资。志愿者们近距离倾听一线从业者工作难题与金融诉求,结合灵活就业群体特点,精准推介专属金融保障方案,将普惠、贴心的金融服务直达劳动一线。
在送出清凉的同时,青岛分行坚持服务与宣讲并行。针对新市民群体资金流动频繁、易被诈骗分子盯上的现实风险,工作人员以拉家常的方式,普及安全用卡、零钱存取、薪资反诈等日常金融知识,重点拆解刷单返利、高薪招工、虚假理赔等高发诈骗套路,反复提醒劳动者严禁出借、售卖银行卡,守护自身劳动收入。同时,穿插讲解防范非法集资和个人信息保护技巧,实现“送清凉、送知识、护权益”一体化服务。
日照银行青岛分行将继续坚守金融为民初心,常态化开展户外劳动者关爱服务与消保宣传工作,持续优化便民服务、创新宣讲模式,以更接地气、更有温度的金融实践,守护民生冷暖,陪伴每一份辛勤付出安然度夏。