为进一步提升服务实体经济能力、践行金融为民服务理念，日照银行青岛分行聚焦民生需求，创新服务模式，打造了“暖鑫生活帮”公益服务品牌与“宜当探店”特色宣传栏目，探索出一条党建与业务深度融合、金融服务与便民惠民双向赋能的新路径。

 一、做实民生服务，“暖鑫生活帮”彰显金融温度

青岛分行通过建立与社区的常态化联络机制，精准把握居民实际需求，打造了“暖鑫生活帮”这一公益服务品牌，让金融服务走出银行网点，融入居民生活场景。

1.进社区，精准服务暖民心。青岛分行辖内各网点党支部主动与街道社区党组织结对共建，依托“宜当生活”平台招募“志愿服务合伙人”，组建“暖鑫生活帮”志愿服务小分队，携手青岛广电“牵挂”栏目共同开展进社区活动。首场香港路社区便民活动中，现场分设了健康检测、小家电维修、便民服务、冬日茶饮、金融宣教五个功能区域。志愿者们不仅为居民提供磨刀剪、清洗老花镜、维修小家电、赠送驱寒姜茶等生活服务，更将金融知识普及、防范非法集资和电信网络诈骗宣传融入其中，通过真实案例讲解，手把手教会老年人识别骗局，守护好“钱袋子”。对于行动不便的特殊老人，志愿者携带工具上门服务，将温暖和关怀直接送达居民家中，切实解决了居民“急难愁盼”的问题。

2.进大集，赋能乡村促振兴。为将“暖鑫”系列服务下沉乡镇，让便民服务触达更多城乡居民，青岛分行将“暖鑫生活帮”搬进大集。在平度福安大集上，志愿者们为村民提供儿童车充气、清洗老花镜等贴心服务，并积极介绍“宜当生活”平台“充话费、暖鑫特惠购”等惠民功能。通过面对面的交流与服务，实现了“金融+非金融”服务的有效融合，展现了城商行在服务乡村振兴中的责任担当。

二、赋能实体经济，“宜当探店”激发消费活力

青岛分行创新打造“小晴的宜当探店”系列宣传视频，以沉浸式探店视角，聚焦平台入驻商户与青岛本土特色产品，生动展现商户经营亮点、特色产品地域风情及品质优势，搭建起商户品牌推广与消费者需求对接的桥梁，实现“金融赋能商户、服务民生消费”的双向价值提升。

1.走进乡村产业，支持乡村产品推广。在宫家村葡萄节期间，青岛城阳支行党支部主动联动当地农业局、村委党组织，结合分行创新打造的“小晴的宜当探店”系列宣传视频，助力宫家村葡萄节开展“市民最喜欢的葡萄”主题品鉴活动。这也是该系列首次走进乡村特色产业场景，以“线下体验+线上传播”的创新模式，打通金融服务与乡村产品推广的路径。“小晴的宜当探店”团队把农户种植故事、葡萄品质优势和金融服务场景制作成视频号发布，助力宫家村葡萄打开线上知名度，帮助农户销售葡萄700余斤。

2.走进特色商户，融入地方商业生态。分行依托总行“生活+”平台创设“宜当探店”活动，借线上宣传为本土商户注入发展动能，让金融服务以更生动、更直观的方式融入市民生活。

在小飞象母婴连锁店，深入了解全流程产品品控标准，感受母婴好物与贴心服务带来的暖意；在少海啤酒店，详解不同啤酒的酿造工艺，感受舌尖醇厚与清爽气泡的交织；在奔达摩托店，近距离领略车型设计中的机械美学，体验硬核机车魅力与专业服务保障；在雅楠珍品店，静坐其间细品各类茗茶，尽享茶叶带来的惬意……“宜当探店”以镜头为纽带，既全方位展现商户特色风采、助力拓宽客源与影响力，又生动传递“宜当生活”小程序的便民惠民核心功能，实现商户推广与金融便民服务的双向发力、精准赋能。

下一步，日照银行青岛分行将继续强化党建引领，践行金融为民的理念，拓展“暖鑫生活帮”“宜当探店”覆盖领域，逐步搭建“宜当生活”养老商圈、乡村游等特色业态版块，构建“金融+非金融”的综合服务生态，在服务民生、赋能实体的过程中实现高质量发展，展现现代金融机构的责任担当。