“我们公司刚刚收到一封银保监会发来的邮件,让我加QQ号上传资料办理年检。之前你们银行来我们这儿宣传过类似诈骗的例子,就想问问这是诈骗吗?”
近日,恒丰银行青岛南京路支行营业部收到一条来自客户的信息,怀疑是一起以年检为名实施的诈骗。收到消息后,南京路支行工作人员第一时间与客户对接沟通,在初步确定这是一封诈骗邮件后,银行工作人员立即让已经添加了邮件内QQ号的客户进行了删除,并将这一情况报告给营运主管。由于日常反诈宣传持续开展,提高了客户的识诈反诈能力,客户尚未采取进一步动作导致财产损失。“真是谢谢你们!要不是之前给我们讲过这种诈骗案例,又那么快帮忙核实情况,可能公司账上近50万元就要被骗走了!”客户反应过来后一阵后怕,连连感谢银行工作人员。
恒丰银行青岛分行提示:电信诈骗套路多,谨防上当不背锅。如遇此类情况,可及时拨打银行客户服务电话进行核实,不要相信任何自称需要添加账号的陌生来电来函。