潍坊银行青岛分行数支宣教团队开展消保集中教育宣传活动
为积极践行2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动要求,提升消费者金融素养,营造和谐健康金融环境,潍坊银行青岛分行迅速行动、积极部署,成立领导工作小组,组建“管理部室+支行”的数支宣教团队,聚焦多个领域、关注重点人群,积极开展“进商圈、进农村、进社区、进高校、进企业”教育宣传活动,创新宣传方式,丰富宣传渠道,提升宣传质效。
一、进商圈向市民宣传金融知识
在宣传月中,我行营业部和管理部室员工组建的一支宣教团队走进青岛市大鲍岛商圈进行金融知识宣传。宣教团队成员向商圈市民发放宣传折页,科普存款保险、防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识,认真倾听消费者心声,了解消费者诉求,收集消费者反映强烈的热点、难点问题,便于更好地提升我行金融服务水平;现场活动中,我行员工通过趣味问答,与商圈市民进行互动,普及钱币、征信等金融知识。
二、进农村向村民宣传金融知识
我行胶州支行和管理部室员工组建的一支宣教队走进胶州市里岔镇进行金融知识宣传,宣教团成员向里岔镇村民普及基础金融知识,提示电信诈骗、非法集资等金融风险,通过有奖互动问答的形式,拉近与村民的距离,提升里岔镇村民的金融素养。一支宣教团队走进黄岛区红石崖大集,向赶集的商贩和居民发放宣传折页,宣传实用的金融知识,增强村民的金融安全意识。
三、进社区向居民宣传金融知识
由李沧书院路社区支行员工组成的宣教团队走进李沧向阳路社区开展“老年人防诈骗知识宣传专题讲座”,活动中,宣教团成员通过PPT放映的形式向老年人普及了理财、防范电信网络诈骗等金融知识;此外,在中秋节来临之际,宣教团成员还带领参会老年人开展了“月饼大比拼”活动,既普及了金融知识又丰富了老年人的业余生活。另一支由管理部室和李沧书院路社区支行员工组建的宣教团队走进青岛市李沧区维客星城进行金融知识宣传,不仅向周边居民发放宣传折页普及金融知识,还通过与现场金融消费者互动的形式,增强活动的“烟火气”和趣味性,现场气氛活跃,参与活动的居民纷纷对我们的金融知识宣传活动赞不绝口,活动取得了较好的宣教成效。
四、进高校向在校大学生宣传金融知识
我行崂山支行、分行营业部和管理部室员工组成的一支宣教团队走进青岛大学举行征信知识宣传活动,通过发放宣传册、案例分享与交流、“你问我答”等多样化形式,向青大学子科普征信知识等金融知识,提高学生群体的征信保护意识。另一支宣教团队走进中国海洋大学(崂山校区),向在校大学生宣传银行卡、征信等金融知识,提示校园贷、电信诈骗、洗钱、非法集资等金融风险,提醒在校大学生注意保护个人金融信息,倡导理性消费理念,提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。
五、进企业向企业家宣传金融知识
我行即墨支行员工组成的宣教团队走进即墨当地塑料包装公司,向一线车间工人普及银行卡、防范电信网络诈骗等金融知识,组织企业员工参加“反假币知识网络竞答”答题活动,在竞答中将丰富全面的金融知识化作保护自身财产安全的丰满羽翼。另一支由山东路支行和管理部室员工组成的宣教团队走进市北区卓越世纪中心,向在场的企业家宣传金融知识。通过企业和金融机构依次宣讲、金融机构与有需求的企业进行针对性对接的方式,既向意向企业精准化、精细化的宣讲金融知识,还能为企业“菜单式”提供“一站式”金融产品和金融服务,提升了金融服务质效。
六、开展老年群体金融版City Walk打卡活动
我行特别针对老年群体开展了一场老年人专题金融知识宣教活动,邀请了30多位老年市民来到我行本部参加“预防电信诈骗”主题讲座,通过日常生活中涉及的电信诈骗高频事项的讲解,帮助老年群体提升反诈意识、化解金融风险,切实维护好老年人的合法权益,营造安全稳定的金融环境,帮助老年人守好“钱袋子”。
在本次2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动中,我行员工创新宣传方式,丰富宣传渠道,以热情饱满的精神状态、通俗易懂的宣讲语言、线上线下相结合的宣传手段,多方面、多角度对金融消费者权益保护相关知识进行了普及。其中,我行原创活动宣传稿件《潍坊银行青岛分行:普及金融知识,传播金融正能量》一文,被新华财经、凤凰网青岛、青岛新闻网、采纳并发布;我行原创的老年领域防范非法集资宣传长图——《@老年朋友,这份温馨提示请收好》被贵行官方公众号采纳并发布;我行老年群体金融版City
Walk打卡活动被青岛晚报2023年10月11日第7版报道。
下一步,我行继续探寻成熟有效的宣传方式,丰富宣传教育内容,培养专职人员,认真总结活动经验与做法,同时将借鉴同业优秀经验,继续积极践行社会责任,在持续优化金融服务的同时,向更多群体宣传金融知识,传播金融正能量,展现金融消费者权益保护新担当、新气象。
(潍坊银行青岛分行供稿)