青岛金家岭数字金融创新大赛由中国人民银行青岛市中心支行、青岛市地方金融监督管理局、青岛金家岭金融聚集区管理委员会联合组织开展，对支持青岛市实体经济，强化金融科技创新能力，赋能经济发展和城市发展的金融机构予以奖励。兴业银行青岛分行报送的两个项目在35家金融机构提报项目中脱颖而出，充分体现出市场及权威机构对该行积极推动数字金融创新成果场景化落地的认可与肯定，也展现了该行近年来转型创新取得的丰收成果。

兴业银行青岛分行本次获得二等奖的“基于大数据与人工智能的普惠金融线上服务中台”项目,汇集企业工商、税务、业务经营等多维度数据，构建普惠金融线上服务中台，通过对接当地税务、行政审批、财政等多部门主导的平台及“工赋青岛”“卡奥斯鑫海汇”等企业级平台，输出多款普适性较高的“快易贷”、“合同贷”等线上产品。值得一提的是，兴业银行青岛分行借助该平台成功扩展推出了“鑫海汇专属”、“政府采购贷专属”等多个特色产品，截至2022年末已累计发放普惠融资贷款超1亿元。在缩短中小微企业的融资周期，强化银行侧智能风控，促进普惠金融发展，均发挥了较好的社会效益。

另一个获奖项目“基于‘RPA+AI’技术的银行‘数字员工’”项目则是旨在解决因工作流程繁杂导致的人力投入较大、效能低下等问题，以RPA为主要技术，依托总行流程自动化服务基础环境构建虚拟数字员工生态圈，同时结合图像识别、机器学习等AI能力，实现更智能、更便利、更广泛的业务流程优化。截至目前，兴业银行青岛分行已累计上线32个“数字员工”服务，为柜面、财务核算等传统业务流程带来20%-30%的效能提升。

创新是引领发展的第一动力。近年来，围绕实体经济发展新格局，兴业银行青岛分行一直致力于推动科技创新赋能金融业高质量发展，金融与数字科技的应用场景不断涌现。以本次金融创新奖获评为驱动，未来，兴业银行青岛分行将持续以助力实体经济、精准服务民生为导向，强化“业”“技”融合，丰富场景生态，为全面提质增效，促进企业高质量发展，推动当地百姓实现物质富裕和精神富足奉献金融创新动能。