河北银行青岛分行开展
“零币兑换暖人心，便利为民增服务”
移动现金工作站进社区活动
随着移动支付的技术更新迭代，支付环境日益便捷，为满足不同群体的多样化支付需求，进一步优化支付环境，有效满足社会公众小面额现金兑换需求，提升公众对现金服务的满足感，河北银行青岛绍兴路社区支行为广大群众提供贴心便利的移动现金工作站进社区以及“零钱包”兑换服务。
绍兴路社区支行一直致力于服务社区，扎根社区的金融服务。近日，绍兴路社区支行在市南区永嘉路休闲广场广场为公众及商户提供零币兑换以及开展“零钱包”的兑换服务。活动期间，我行向居民普及了爱护人民币、不得拒收人民币及假币的识别方法和防范技巧等相关金融知识；向公众普及支付知识，引导公众安全正确使用各类支付工具，提高了公众的金融安全意识，增强了公众对支付服务的信任度。通过现场为老年客户及周围商户兑换发放“零钱包”，落实了人民银行支付便利化的相关工作要求，切实解决了社区里老年客户群体以及商户零钱兑换难的问题。一定程度的提升了广大群众的反假意识和维权意识，取得了良好的社会反响。
人民群众无小事，河北银行始终坚持“朋友金融，知心致行”的服务理念，扎根社区，服务社区，践行社会责任，通过一次又一次的进社区活动，不断总结经验，提升现金服务便利化水平，把便捷贴心更优质的服务带进千家万户，真正做一个“有温度”的老百姓身边的好银行。通过支付便利化工作的持续开展，不仅优化了现金服务，更强化了对支付机构的合规性监管，保护消费者权益，推动了整个经济社会的和谐发展，同时也有助于构建更加公平、开放、竞争有序的金融市场环境。