日前，山东省“技能兴鲁”职业技能大赛——第二届山东省信息技术应用创新职业技能竞赛暨信创产业生态创新职业技能竞赛落下帷幕。青岛农商银行申报的“信创自助设备智能化应用案例”荣获二等奖。
本届大赛由山东省工业和信息化厅、省委网信办、省总工会、省委共青团、省人社厅、省国资委、省大数据局、省国家保密局八部门联合主办，由山东省信息产业协会，山东省国防机械电子工会委员会、山东电子学会承办。竞赛旨在深入贯彻落实省委、省政府关于加快推进新旧动能转换重大工程的战略部署，促进信创产业应用创新与经验交流。本届大赛分为技能类和技术类两大赛项，报名单位和个人达到965人，覆盖企事业单位、高校、科研院所的创新创业团队250余所。经过2个多月的评审和现场角逐，共决出一等奖4项、二等奖10项、三等奖14项。仅有两家银行机构获得奖项，其中青岛农商银行是全省唯一获奖农商银行，也是青岛地区唯一获奖银行机构，体现出该行推动信创产业生态建设、数字化转型成果获得专业肯定。
2023年以来，在“三年三步走”战略规划指引下，青岛农商银行提出打造全国农商银行的“数智赋能标杆”目标，该行自助设备更新步伐明显加快。截至2023年已完成信创版存取款一体机更新超过95%，信创占存取款一体机占比走在全国银行前列。更新应用信创版存取款一体机后，该行自助设备故障率同比降低1.98个百分点，交易量同比增长了5.79%，交易金额同比增长4.95%，终端用户体验及7*24小时服务能力得到有效提升，保障了现金支付的便利性。
青岛农商银行运营管理部相关负责人表示，未来，该行将围绕客群、产品、渠道、风控四个方面，持续加强数字汇聚融合和开发能力，以数字化和集约化运营管理优化交易流程、服务流程、管理流程，为全行高质量发展、提升金融服务能力、优化金融消费者服务体验，不断注入数智活力。